Motion Control es el sistema de control propio de ME que define cómo se comporta la máquina en cada ciclo de trabajo. En lugar de cambiar solo la longitud del recorrido o el voltaje, cambia cómo se transmite la energía a la aguja durante la implantación del pigmento, de modo que la característica de trabajo de la máquina se ajusta al objetivo del procedimiento.

Lips Motion Control está ajustado a la biomecánica del tejido labial, Powder Motion Control ofrece una implantación suave y uniforme para un efecto polvo, Hairstroke Motion Control está configurado para la precisión en el trabajo pelo a pelo, y Satin Motion Control es el perfil intermedio y versátil. Cada perfil puede realizar casi cualquier procedimiento; los nombres describen para qué está optimizado el sistema, no una limitación.

No. Cada máquina ME lleva exactamente un perfil Motion Control. El perfil y el recorrido se eligen en la compra y quedan integrados en esa máquina: no se pueden cambiar en el dispositivo, y por eso muchas artistas tienen dos o tres máquinas en distintas configuraciones.

Dos recorridos mecánicos: 2,8 mm y 3,5 mm. Los cuatro perfiles Motion Control funcionan con ambos, así que la plataforma se basa en dos recorridos universales con cuatro comportamientos de aguja diferentes.

Depende del trabajo que más haces. Como orientación general que usan nuestras formadoras: 2,8 mm con Lips Motion Control para labios y para cejas en piel seca, madura o normal; 3,5 mm con Powder Motion Control para cejas en piel grasa, gruesa o esponjosa. Si tienes dudas, escribe a contact@mepmu.com o por WhatsApp al +48 575 714 346 y te recomendaremos una configuración.

Para labios y lip blush recomendamos el recorrido de 2,8 mm con Lips Motion Control, ajustado a la biomecánica del tejido labial. En pruebas con muchos tipos de labios mostró menos inflamación, buena retención del pigmento y una cicatrización más predecible. La misma configuración también funciona bien en cejas sobre piel seca, madura o normal.

Motor Faulhaber sin escobillas, rango de velocidad de 25–150 Hz, recorrido mecánico de 2,8 mm o 3,5 mm a elegir, el sistema Motion Control con cuatro perfiles y funcionamiento inalámbrico con dos baterías incluidas, con hasta 6 horas de trabajo por carga. El accionamiento de la aguja es un mecanismo de excéntrica y seguidor.

Sí, es inalámbrica. La máquina funciona con una batería de iones de litio 18350 reemplazable que se enrosca en el cuerpo, sin cable ni fuente de alimentación aparte. Incluye dos baterías y un cargador de red de dos ranuras, con hasta 6 horas de trabajo por carga.

La máquina en la configuración que elijas —color, acabado, recorrido y perfil Motion Control— junto con dos baterías de iones de litio ME 18350 de 1100 mAh y 3,7 V y un cargador de red de dos ranuras.

3.700 PLN en Polonia, 890 EUR en la Unión Europea, 670 GBP en el Reino Unido y 890 USD en Estados Unidos. Los precios se fijan para cada mercado en lugar de convertirse automáticamente, así que el precio que ves es el que pagas; dentro de la UE, el IVA está incluido.

ME Duo es nuestra oferta de dos máquinas: si compras dos máquinas ME en configuraciones diferentes, cada una cuesta 3.200 PLN en lugar de 3.700 PLN (770 EUR / 580 GBP / 770 USD). Diferente significa otro recorrido u otro perfil Motion Control; el color y el acabado no cuentan. El descuento se aplica automáticamente al finalizar la compra.

Hacemos campañas puntuales, la mayoría de las cuales se anuncian primero a las personas suscritas a nuestra newsletter. Los descuentos nunca se acumulan: a un pedido solo se aplica una promoción, un código o un descuento de partner.

No. Solo vendemos máquinas nuevas, directamente del fabricante o a través de distribuidores autorizados.

Los cartuchos ME están disponibles con agujas de 0,25, 0,30 y 0,35 mm de diámetro, en tres tipos: el Type A es universal con punta alargada, el Type B es rígido y directo, y el Type F es suave. Los cartuchos se venden por unidades desde 8,90 PLN.

Sí. El ME Slim Grip (19 mm, frente al grip estándar de 25 mm) está disponible en doce colores por 79 PLN. Una batería ME 18350 de 1100 mAh y 3,7 V cuesta 42 PLN y el cargador de red de dos ranuras, 99 PLN. También vendemos lápices de prediseño, recambios y vasitos estériles para pigmento.

Los pedidos se envían en 1–5 días laborables desde el pago, según el volumen de pedidos y la disponibilidad. Cada máquina ME se prepara con la configuración de recorrido y Motion Control que hayas elegido, por eso el envío no es en el mismo día. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico cuando el paquete se entregue al transportista.

En Polonia, normalmente el siguiente día laborable tras el envío. En la Unión Europea con DPD, normalmente 3–5 días laborables. DHL Express es más rápido y su plazo estimado se muestra al seleccionarlo al finalizar la compra. A cualquiera de estos plazos hay que sumar los 1–5 días laborables de preparación del envío.

Sí. Enviamos a todo el mundo desde nuestro almacén en Varsovia (Polonia, Unión Europea) a 61 países, entre ellos toda la Unión Europea, el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Brasil, México, Australia, Japón y los EAU. Si tu país no aparece al finalizar la compra, escribe a contact@mepmu.com.

Sí. En Polonia, la entrega es gratuita en pedidos desde 600 PLN. A la mayoría de los demás países de la Unión Europea, la entrega con DPD es gratuita en pedidos desde 3.000 PLN, mostrados como su equivalente en tu moneda local, lo que en la práctica cubre cualquier pedido que incluya una máquina ME. El envío gratuito no se aplica a Chipre, Malta, Irlanda, Finlandia, Bulgaria y Croacia: allí el envío es siempre de pago. Los pedidos por debajo de estos umbrales y todos los envíos fuera de la UE se cobran según las tarifas que se muestran al finalizar la compra.

Sí. El servicio aéreo DHL Express está disponible para todos los destinos a los que enviamos y es nuestra opción más rápida; la tarifa y el plazo de tránsito estimado se muestran al finalizar la compra cuando lo seleccionas.

No dentro de la Unión Europea: las mercancías circulan libres de aranceles dentro de la Unión Aduanera de la UE y el IVA ya está incluido en el precio. Fuera de la UE, los pedidos se facturan con un 0 % de IVA, por lo que la autoridad aduanera local determina los aranceles y el IVA de importación. El transportista se pondrá en contacto contigo si hay que pagar algo; solo cobra en nombre de la aduana.

Sí. Los pedidos salen de Polonia con DHL Express y se facturan con un 0 % de IVA como exportación, por lo que los aranceles e impuestos de importación de EE. UU. los determina la aduana estadounidense. La máquina ME tiene un precio de 890 USD para el mercado de EE. UU.

Sí, con cita previa. Los pedidos pueden recogerse en ul. Popularna 20, 02-473 Varsovia, Polonia, de lunes a viernes de 10:00 a 17:00. Escríbenos a contact@mepmu.com antes de venir para que tu pedido esté listo.

Al finalizar la compra verás todos los métodos de pago disponibles para tu país. Los pedidos con entrega en Polonia también pueden pagarse contra reembolso.

Puedes desistir de la compra en un plazo de 30 días desde la entrega sin indicar el motivo, más que los 14 días que exige la legislación de la UE. Envía tu declaración a contact@mepmu.com y devuelve los productos en un plazo de 14 días a ul. Popularna 20, 02-473 Varsovia, Polonia. Tú pagas el envío de la devolución; nosotros te reembolsamos el precio más el coste de la entrega estándar en un plazo de 14 días.

No. El equipo de micropigmentación se usa sobre piel abierta, por lo que las devoluciones están sujetas a condiciones de higiene. Una máquina ME solo puede devolverse si la máquina y su embalaje están sin abrir, con todos los precintos, pegatinas y etiquetas intactos y sin señales de uso. Lo mismo se aplica a los cartuchos y accesorios: sin usar, sin abrir y en condiciones de reventa.

Escribe a contact@mepmu.com en las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del artículo y de su embalaje, y la confirmación de tu pedido. Si se confirma el daño, cubrimos el envío de la devolución y te reembolsamos el precio de compra junto con los gastos de envío.

24 meses frente a defectos ocultos, contados desde la fecha de entrega. Las piezas consumibles y de desgaste, sobre todo las baterías, se sustituyen previo pago. Tus derechos legales por falta de conformidad de los productos con el contrato se aplican durante dos años desde la entrega y la garantía no los limita.

Escribe a service@mepmu.com con fotos detalladas y un vídeo que muestre el problema: diagnosticamos a partir de pruebas, no a distancia. Después te confirmamos si hay que enviarnos la máquina, a ul. Popularna 20, 02-473 Varsovia, Polonia. La gestión en nuestras instalaciones tarda 1–3 días laborables más el tiempo de transporte.

En una reclamación de garantía justificada, cubrimos la recogida y la devolución de la máquina. En daños causados por la usuaria o reparaciones fuera de garantía, la propietaria paga el envío de ida y vuelta, y te enviamos un presupuesto de la reparación antes de empezar el trabajo.

Escribe a contact@mepmu.com o envíanos un mensaje por WhatsApp al +48 575 714 346, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (CET/CEST). Para servicio técnico y reparaciones, escribe a service@mepmu.com.

Quantum Filip Drazkiewicz, ul. Stawy 5, 02-467 Varsovia, Polonia, número de IVA PL6342370944, que opera como ME PMU. Las devoluciones, reclamaciones y recogidas en persona se gestionan en ul. Popularna 20, 02-473 Varsovia, Polonia.

Las máquinas ME las diseña y ensambla en Polonia, en la Unión Europea, Quantum Filip Drazkiewicz, con componentes de socios de fabricación de Europa y Asia. El país de origen declarado es Polonia.

El desarrollo de la máquina ME llevó cuatro años y lleva más de dos años a la venta, con una base de usuarias profesionales, compras repetidas y acuerdos con distribuidores en toda Europa. ME es una marca registrada de la UE, EUIPO n.º 018891230.

No tenemos tiendas físicas. mepmu.com es nuestra tienda online, y los pedidos pueden recogerse en persona en ul. Popularna 20, 02-473 Varsovia, Polonia, de lunes a viernes de 10:00 a 17:00, con cita previa. Las máquinas ME también se venden a través de distribuidores seleccionados.

Sí, si el número de IVA de tu empresa está activo en el sistema VIES: introdúcelo al finalizar la compra. Los pedidos exportados fuera de la Unión Europea se facturan con un 0 % de IVA, y los aranceles locales y el IVA de importación se pagan en el país de destino.

Sí. Tenemos un programa de distribución con precios por volumen para pedidos de diez máquinas o más, y condiciones aparte para cartuchos y accesorios. Escribe a contact@mepmu.com indicando tu país, los canales por los que vendes y tu pedido inicial previsto.

Escribe a contact@mepmu.com indicando tu país, los canales por los que vendes y tu pedido inicial previsto. Trabajamos con distribuidores y revendedores en toda Europa y fuera de ella, con precios por volumen a partir de diez máquinas y condiciones aparte para cartuchos y accesorios.

Sí. Las artistas y formadoras de micropigmentación pueden unirse al programa de partners de ME y recibir un enlace personal y un código de descuento; tus clientas obtienen un descuento y tú ganas con las ventas que se te atribuyen. Los niveles crecen con los resultados y los pagos se realizan cada 30 días. Para solicitarlo, escribe a contact@mepmu.com.