„Motion Control“ ist das firmeneigene Steuerungssystem von ME, das das Verhalten der Maschine während jedes Arbeitszyklus regelt. Anstatt lediglich die Hublänge oder die Spannung zu verändern, passt es die Art und Weise an, wie die Energie während der Pigmentierung auf die Nadel übertragen wird, sodass das Arbeitsverhalten der Maschine optimal auf das Behandlungsziel abgestimmt ist.

„Lips Motion Control“ ist auf die Biomechanik des Lippengewebes abgestimmt, „Powder Motion Control“ sorgt für eine sanfte, gleichmäßige Pigmentierung für den Puder-Effekt, „Hairstroke Motion Control“ ist für Präzision bei der Härchenzeichnung konfiguriert und „Satin Motion Control“ stellt ein vielseitiges Profil für Anwendungen dazwischen dar. Mit jedem Profil lassen sich nahezu alle Behandlungen durchführen; die Bezeichnungen beschreiben lediglich, wofür das System optimiert wurde, und stellen keine Einschränkung dar.

Nein. Jede ME-Maschine verfügt über genau ein „Motion Control“-Profil. Das Profil und der Hub werden beim Kauf festgelegt und fest in die Maschine integriert – sie lassen sich am Gerät nicht nachträglich ändern. Aus diesem Grund besitzen viele Anwender zwei oder drei Maschinen in unterschiedlichen Konfigurationen.

Zwei mechanische Hubvarianten: 2,8 mm und 3,5 mm. Alle vier „Motion Control“-Profile funktionieren mit beiden Hubvarianten; die Plattform basiert also auf zwei universellen Huboptionen kombiniert mit vier verschiedenen Nadelverhaltensweisen.

Das hängt davon ab, welche Arbeiten Sie am häufigsten durchführen. Als allgemeine Orientierungshilfe für unsere Trainer gilt: 2,8 mm mit „Lips Motion Control“ für Lippen sowie für Augenbrauen bei trockener, reifer oder normaler Haut; 3,5 mm mit „Powder Motion Control“ für Augenbrauen bei öliger, dicker oder schwammiger Haut. Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie an contact@mepmu.com oder senden Sie eine Nachricht per WhatsApp an +48 575 714 346 – wir empfehlen Ihnen dann die passende Konfiguration.

Für Lippen und Lip Blush empfehlen wir den Hub von 2,8 mm in Kombination mit der „Lips Motion Control“-Funktion, die speziell auf die Biomechanik des Lippengewebes abgestimmt ist. Tests an verschiedensten Lippentypen zeigten eine geringere Schwellungsneigung, eine gute Farbspeicherung sowie einen besser vorhersehbaren Heilungsverlauf. Dieselbe Konfiguration eignet sich zudem hervorragend für die Augenbrauenbehandlung bei trockener, reifer oder normaler Haut.

Bürstenloser Faulhaber-Motor, Frequenzbereich 25–150 Hz, wählbarer mechanischer Hub von 2,8 mm oder 3,5 mm, „Motion Control“-System mit vier Profilen sowie kabelloser Betrieb über zwei im Lieferumfang enthaltene Akkus (bis zu 6 Stunden Laufzeit pro Ladung). Der Nadelantrieb erfolgt über einen Exzenter- und Stößelmechanismus.

Ja, das Gerät ist kabellos. Es wird mit einem austauschbaren 18350-Li-Ion-Akku betrieben, der in das Gehäuse geschraubt wird; es sind weder Kabel noch ein separates Netzteil erforderlich. Im Lieferumfang sind zwei Akkus sowie ein Ladegerät mit zwei Ladeschächten enthalten, was eine Arbeitszeit von bis zu 6 Stunden pro Ladung ermöglicht.

Das Gerät in der von Ihnen gewählten Konfiguration – Farbe, Finish, Hub und Motion Control™-Profil – zusammen mit zwei ME 18350 1100 mAh 3,7 V Li-Ion-Akkus und einem Ladegerät mit zwei Ladeschächten.

3.700 PLN in Polen, 890 EUR in der Europäischen Union, 670 GBP im Vereinigten Königreich und 890 USD in den USA. Die Preise werden marktspezifisch festgelegt und nicht automatisch umgerechnet; der angezeigte Preis ist also der Endpreis. Innerhalb der EU ist die Mehrwertsteuer bereits enthalten.

„ME Duo“ ist unser Angebot für zwei Maschinen: Beim Kauf von zwei ME-Maschinen in unterschiedlichen Konfigurationen kostet jede Maschine 3.200 PLN statt 3.700 PLN (770 EUR / 580 GBP / 770 USD). „Unterschiedlich“ bezieht sich dabei auf den Hub oder das Motion Control™-Profil – Farbe und Oberflächenfinish zählen nicht dazu. Der Rabatt wird an der Kasse automatisch abgezogen.

Wir führen gelegentlich Sonderaktionen durch, über die unsere Newsletter-Abonnenten meist zuerst informiert werden. Rabatte sind nicht kombinierbar – pro Bestellung gilt nur eine Aktion, ein Code oder ein Partnerrabatt.

Nein. Wir verkaufen ausschließlich neue Maschinen – entweder direkt ab Werk oder über autorisierte Händler.

ME-Nadelmodule sind mit Nadeldurchmessern von 0,25 mm, 0,30 mm und 0,35 mm sowie in drei Ausführungen erhältlich: Typ A ist universell einsetzbar und hat eine verlängerte Spitze, Typ B ist steif und direkt, und Typ F ist weich. Die Nadelmodule sind einzeln ab 8,90 PLN erhältlich.

Ja. Der Griff „ME Slim“ ist in zwölf Farben für 79 PLN erhältlich und hat einen Standarddurchmesser von 25 mm. Ein einzelner ME-Akku (18350, 1100 mAh, 3,7 V) kostet 42 PLN, das Ladegerät mit zwei Ladeschächten 99 PLN. Außerdem führen wir Vorzeichenstifte, Minen und sterile Farbkappen.

Bestellungen werden je nach Auftragsvolumen und Verfügbarkeit innerhalb von 1–5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Jede ME-Maschine wird individuell mit der von Ihnen gewählten Hub- und Motion-Control-Konfiguration vorbereitet; daher erfolgt der Versand nicht am selben Tag. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Innerhalb Polens erfolgt die Zustellung meist am nächsten Werktag nach dem Versand. Innerhalb der Europäischen Union erfolgt der Versand mit DPD, typischerweise in 3–5 Werktagen. DHL Express ist schneller; die voraussichtliche Lieferzeit wird bei der Auswahl an der Kasse angezeigt. Bitte rechnen Sie zu diesen Zeiten jeweils den Versandzeitraum von 1–5 Werktagen hinzu.

Ja. Wir versenden weltweit von unserem Lager in Warschau (Polen) aus in 61 Länder, darunter die gesamte Europäische Union, das Vereinigte Königreich, die USA, Kanada, Brasilien, Mexiko, Australien, Japan und die VAE. Sollte Ihr Land an der Kasse nicht zur Auswahl stehen, schreiben Sie bitte an contact@mepmu.com.

Ja, innerhalb der Europäischen Union: Die Lieferung per DPD ist bei Bestellungen ab 3.000 PLN (angezeigt als Gegenwert in Ihrer Landeswährung) kostenlos; dies deckt in der Praxis jede Bestellung ab, die eine ME-Maschine enthält. Innerhalb Polens ist die Lieferung ab 140 PLN kostenlos. Für reine Zubehörbestellungen außerhalb Polens sowie für alle Lieferungen außerhalb der EU gelten die an der Kasse angezeigten Versandkosten.

Ja. Der DHL Express-Luftfrachtservice steht für alle unsere Lieferziele zur Verfügung und ist unsere schnellste Versandoption; die Kosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden beim Checkout angezeigt, sobald Sie diese Option auswählen.

Nicht innerhalb der Europäischen Union – Waren werden innerhalb der EU-Zollunion zollfrei befördert, und die Mehrwertsteuer ist bereits im Preis enthalten. Bei Bestellungen außerhalb der EU erfolgt die Rechnungsstellung mit 0 % Mehrwertsteuer; daher werden Zölle und Einfuhrumsatzsteuer von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgesetzt. Der Versanddienstleister setzt sich mit Ihnen in Verbindung, falls eine Zahlung erforderlich ist; er zieht diese Beträge lediglich im Auftrag des Zolls ein.

Ja. Bestellungen werden von Polen aus per DHL Express versandt und als Export mit 0 % Mehrwertsteuer berechnet; US-Einfuhrzölle und -steuern werden daher vom US-Zoll festgesetzt. Der Preis für die ME-Maschine auf dem US-Markt beträgt 890 USD.

Ja, nach vorheriger Absprache. Bestellungen können von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr in der ul. Popularna 20, 02-473 Warschau (Polen), abgeholt werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@mepmu.com, bevor Sie vorbeikommen, damit Ihre Bestellung bereitsteht.

Alle für Ihr Land verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Bei Bestellungen mit Lieferung innerhalb Polens ist auch eine Zahlung per Nachnahme möglich.

Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten – ein längerer Zeitraum als die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage (EU-Recht). Senden Sie Ihre Erklärung an contact@mepmu.com und senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurück: ul. Popularna 20, 02-473 Warschau, Polen. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie; Wir erstatten den Kaufpreis zuzüglich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen.

Nein. Da Geräte für Permanent-Make-up an der verletzten Haut angewendet werden, unterliegt die Rückgabe Hygienevorschriften. Ein Permanent-Make-up-Gerät kann nur zurückgegeben werden, wenn das Gerät und die Verpackung ungeöffnet sind, alle Siegel, Aufkleber und Etiketten unbeschädigt sind und keinerlei Gebrauchsspuren vorliegen. Dasselbe gilt für Nadelmodule und Zubehör: Diese müssen unbenutzt, ungeöffnet und wiederverkaufsfähig sein.

Kontakt contact@mepmu.com innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter Beifügung von Fotos des Artikels und der Verpackung sowie Ihrer Bestellbestätigung. Wenn der Schaden bestätigt wird, übernehmen wir die Kosten für den Rückversand und erstatten den Kaufpreis sowie die Versandkosten.

24 Monate Garantie auf versteckte Mängel, gerechnet ab dem Lieferdatum. Verbrauchsmaterialien und Verschleißteile – insbesondere Akkus – werden gegen eine Gebühr ausgetauscht. Ihre gesetzlichen Rechte bei Vertragswidrigkeit der Ware gelten für zwei Jahre ab Lieferung und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Schreiben Sie an service@mepmu.com ...mit detaillierten Fotos und einem Video, das das Problem zeigt – wir stellen die Diagnose anhand von Belegen, nicht aus der Ferne. Anschließend bestätigen wir, ob das Gerät an die Adresse ul. Popularna 20, 02-473 Warschau, Polen, geschickt werden muss. Die Bearbeitung vor Ort dauert 1–3 Werktage zuzüglich Versandzeit.

Bei einem berechtigten Garantieanspruch übernehmen wir die Kosten für Abholung und Rücksendung des Geräts. Bei Schäden durch den Nutzer oder Reparaturen außerhalb der Garantie trägt der Eigentümer die Versandkosten für Hin- und Rückweg; wir erstellen vor Arbeitsbeginn einen Kostenvoranschlag.

E-Mail contact@mepmu.com oder schreiben Sie uns eine Nachricht per WhatsApp an +48 575 714 346, Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr MEZ/MESZ. Für technischen Service und Reparaturen schreiben Sie an service@mepmu.com.

Quantum Filip Drazkiewicz, ul. Stawy 5, 02-467 Warschau, Polen, USt-IdNr. PL6342370944, handelnd unter dem Namen ME PMU. Rücksendungen, Reklamationen und persönliche Abholungen erfolgen an die Adresse ul. Popularna 20, 02-473 Warschau, Polen.

ME-Geräte werden von Quantum Filip Drazkiewicz in Polen (Europäische Union) entwickelt und montiert; dabei werden Komponenten von Fertigungspartnern aus Europa und Asien verwendet. Das angegebene Ursprungsland ist Polen.

Die Entwicklung des ME-Geräts dauerte vier Jahre; es ist seit mehr als zwei Jahren auf dem Markt und verfügt über einen professionellen Kundenstamm, Wiederholungskäufe sowie Vertriebspartnerschaften in ganz Europa. ME ist eine eingetragene EU-Marke (EUIPO-Nr. 018891230).

Wir betreiben keine Einzelhandelsgeschäfte. mepmu.com ist unser Online-Shop; Bestellungen können nach vorheriger Absprache persönlich in der ul. Popularna 20, 02-473 Warschau (Polen), von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr abgeholt werden. ME-Geräte werden auch über ausgewählte Vertriebspartner verkauft.

Ja, sofern die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) Ihres Unternehmens im VIES-System aktiv ist – geben Sie diese bitte beim Bezahlvorgang ein. Bei Bestellungen mit Versand außerhalb der Europäischen Union erfolgt die Rechnungsstellung mit 0 % Mehrwertsteuer; im Bestimmungsland anfallende Zölle und Einfuhrumsatzsteuern sind vom Empfänger zu entrichten.

Ja. Wir bieten ein Vertriebspartnerprogramm mit Mengenrabatten für Bestellungen ab zehn Geräten sowie gesonderten Konditionen für Nadelmodule und Zubehör an. Schreiben Sie an contact@mepmu.com und nennen Sie uns Ihr Land, Ihre Vertriebskanäle sowie den geplanten Umfang Ihrer Erstbestellung.

Schreiben Sie an contact@mepmu.com und nennen Sie uns Ihr Land, Ihre Vertriebskanäle sowie den geplanten Umfang Ihrer Erstbestellung. Wir arbeiten mit Vertriebspartnern und Wiederverkäufern in ganz Europa und darüber hinaus zusammen und bieten Mengenrabatte ab zehn Geräten sowie gesonderte Konditionen für Nadelmodule und Zubehör an.

Ja. PMU-Artists und -Trainer können dem ME-Partnerprogramm beitreten und erhalten einen persönlichen Link sowie einen Rabattcode; Ihre Kunden erhalten einen Rabatt, und Sie verdienen an den über Ihren Link generierten Verkäufen. Die Partnerstufen steigen mit den erzielten Ergebnissen, und Auszahlungen erfolgen alle 30 Tage. Schreiben Sie an contact@mepmu.com, um sich zu bewerben.