Polityka wysyłki

WYSYŁKA I DOSTAWA — SKLEP WWW.MEPMU.COM

Skąd wysyłamy zamówienia?

Wszystkie zamówienia wysyłamy z magazynu w Warszawie.

Jak szybko wysyłamy zamówienie?

Zamówienia wysyłamy w ciągu 1–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności, zależnie od liczby zamówień i dostępności produktów. Każda maszyna ME™ przygotowywana jest w wybranej przez Ciebie konfiguracji skoku i Motion Control™, dlatego wysyłka nie odbywa się tego samego dnia. Numer do śledzenia przesyłki wysyłamy e-mailem w momencie przekazania paczki kurierowi.

Kto dostarcza przesyłki?

  • Polska: DPD, InPost Kurier (dostępne również za pobraniem)
  • Unia Europejska: DPD (transport drogowy) i DHL Express (lotniczy)
  • Wielka Brytania: UPS Standard i DHL Express (lotniczy)
  • Pozostałe kraje: DHL Express (lotniczy)

Ile kosztuje wysyłka?

Koszt wysyłki wyliczamy przy kasie na podstawie kraju dostawy i wagi paczki. Wszystkie opłaty składają się na jedną kwotę widoczną przed płatnością.

Darmowa dostawa DPD na terenie Unii Europejskiej, w tym w Polsce, naliczana jest automatycznie przy zamówieniach od 3 000 zł (kwota przeliczona na walutę kraju dostawy) — w praktyce obejmuje każde zamówienie zawierające maszynę ME™. Zamówienia zawierające wyłącznie akcesoria wysyłamy według standardowych stawek widocznych przy kasie. Przesyłki do Wielkiej Brytanii i do wszystkich krajów spoza Unii Europejskiej są zawsze płatne.

Cła, podatki importowe i VAT (jeśli są należne) nie są wliczone w koszt wysyłki — szczegóły poniżej.

Ile trwa dostawa?

  • Polska: zwykle następny dzień roboczy po wysyłce
  • Unia Europejska (DPD): zazwyczaj 3–5 dni roboczych od wysyłki
  • DHL Express: najszybsza opcja; szacowany czas widoczny przy wyborze sposobu dostawy

Szacowany czas dostawy pokazujemy po wybraniu sposobu wysyłki. Rzeczywisty czas zależy również od dopełnienia formalności celnych. Warto śledzić powiadomienia SMS i e-mail od kuriera.

Cło i podatki

Na terenie Unii Europejskiej. Towary przemieszczane wewnątrz unii celnej nie podlegają cłu, a VAT jest już wliczony w ceny produktów.

Poza Unią Europejską. Zamówienia eksportowane poza UE fakturujemy ze stawką 0% VAT. Cło i VAT importowy nalicza urząd celny kraju dostawy na podstawie wartości wskazanej na fakturze handlowej. Nie jesteśmy w stanie oszacować tych kwot, ponieważ różnią się w zależności od kraju — sprawdź je w lokalnym urzędzie celnym, posługując się fakturą proforma dostępną po złożeniu zamówienia. Kurier skontaktuje się z Tobą, jeśli opłata będzie wymagana; pobiera ją wyłącznie w imieniu urzędu celnego. Niedopełnienie formalności celnych może opóźnić dostawę, spowodować zwrot paczki do nas i naliczenie dodatkowej opłaty za ponowną wysyłkę.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak, po wcześniejszym umówieniu, przy ul. Popularnej 20, 02-473 Warszawa, od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–17:00. Skontaktuj się z nami przed przyjazdem, żebyśmy zdążyli przygotować zamówienie.

Nie ma mojego kraju na liście

Jeśli Twojego kraju nie ma przy kasie, napisz na contact@mepmu.com — potwierdzimy, czy możemy zrealizować wysyłkę i w jakiej cenie.

Pytania

Napisz na contact@mepmu.com lub WhatsApp +48 575 714 346, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.