Wann muss ein PMU-Gerät zum Service? 8 Warnsignale

Ein PMU-Gerät kann sich weiterhin einschalten lassen, die richtige Frequenz anzeigen und die Nadel bewegen – und trotzdem anders arbeiten als zuvor.

Die Veränderung beginnt oft unauffällig: Das Geräusch wird metallischer, in der Hand ist ein leichtes Zittern zu spüren, das Gerät reagiert anders auf ein Nadelmodul oder läuft bei niedriger Frequenz weniger gleichmäßig. Weil sich das Verhalten schrittweise verschlechtert, gewöhnt man sich daran und beginnt, die Veränderung mit der Hand auszugleichen.

Ab diesem Punkt kann ein technisches Problem die Arbeitstechnik beeinflussen.

Nicht jedes ungewöhnliche Geräusch bedeutet einen Defekt, und nicht jede Veränderung erfordert eine Reparatur. Nadelmodule unterscheiden sich im Membranwiderstand, in der Reibung der Nadelführung und in der Masse ihrer beweglichen Teile. Auch ein Akku mit niedrigem Ladezustand kann das Geräteverhalten verändern. Eine fundierte Beurteilung beruht deshalb auf einem Vergleich unter kontrollierten Bedingungen, nicht auf Vermutungen.

Ein PMU-Gerät ist ein elektromechanisches System

Im Gerät wird die Drehbewegung des Motors in die Hin- und Herbewegung der Nadel umgewandelt. Daran beteiligt sind unter anderem der Antriebsmechanismus, Lager, Stößel, Führungselemente, das Nadelmodul, die Elektronik und die Steuerungssoftware.

Ein bürstenloser Motor vermeidet den Verschleiß an Bürsten und Kommutator. Das macht jedoch nicht das gesamte Gerät unverwüstlich. Der Mikromotorenhersteller FAULHABER weist darauf hin, dass die Lebensdauer bürstenloser Motoren in der Regel vor allem durch den Verschleiß der Kugellager begrenzt wird. Wie lange das Gesamtsystem hält, hängt unter anderem von der Belastung, den Betriebsbedingungen und dem Nutzungszyklus ab.

Für die Praxis bedeutet das: Ein professionelles Gerät kann langlebig und reparierbar sein und dennoch während einer einzigen Behandlung Zehntausende Bewegungszyklen ausführen. Mechanische Bauteile bewegen sich, ihre Oberflächen stehen miteinander in Kontakt, und ein Stoß oder Sturz kann die Ausrichtung verändern, ohne sichtbare Spuren am Gehäuse zu hinterlassen.

1. Das Betriebsgeräusch hat sich deutlich verändert

Jedes Gerät hat sein eigenes Klangbild. Dass eine Maschine anders klingt als eine andere, ist für sich genommen kein Hinweis auf einen Defekt. Entscheidend ist eine Veränderung gegenüber dem früheren Verhalten desselben Geräts unter denselben Bedingungen.

Hinweise für die Fehlersuche können sein:

• ein neu auftretender metallischer Klang,
• regelmäßiges Klopfen oder Rattern,
• ein Geräusch, das sich im Rhythmus der Bewegung verändert,
• ein deutlicher Unterschied zwischen dem Betrieb ohne Nadelmodul und dem Betrieb mit einem passenden, bewährten Modul,
• eine plötzliche Zunahme der Lautstärke bei gleicher Frequenz.

Das Geräusch wird von der Geschwindigkeit, der Belastung, der Motorbefestigung und der Lagerung beeinflusst. Deshalb reicht ein einzelner Test mit nur einem Nadelmodul nicht aus. Setze zunächst ein neues Modul aus einer Charge ein, deren Verhalten du kennst. Bleibt das Geräusch bestehen, sollte das Gerät zur Diagnose gegeben werden.

2. Die Vibrationen sind stärker als zuvor

Bei einem Gerät mit zyklischer Bewegung ist ein gewisses Maß an Vibrationen normal. Auffällig ist eine Veränderung: eine zuvor nicht vorhandene Vibration, eine allmähliche Zunahme oder ein deutlicher Anstieg in einem bestimmten Frequenzbereich.

Mögliche Ursachen sind beispielsweise ein verschlissenes Führungselement, Spiel, ein falsch sitzendes Antriebsbauteil, ein Sturzschaden oder ein Nadelmodul mit ungewöhnlich hohem Widerstand. Ohne Zerlegen lässt sich die Ursache nicht zuverlässig bestimmen.

Im Maschinenbau gehört die Veränderung des Schwingungsniveaus zu den Größen, mit denen der Zustand rotierender Systeme überwacht wird. Die Normenreihe ISO 20816 gilt nicht für handgeführte PMU-Geräte; ihre Zahlenwerte dürfen daher nicht als Grenzwerte für unsere Geräte übernommen werden. Sie veranschaulicht aber einen allgemeinen diagnostischen Grundsatz: Eine deutliche Veränderung der Vibrationen gegenüber dem ordnungsgemäßen Betriebszustand muss geklärt werden.

3. Das Gerät läuft bei einer vertrauten Einstellung ungleichmäßig

Veränderungen fallen am ehesten bei Einstellungen auf, mit denen du regelmäßig arbeitest. Wenn das Gerät bei unveränderter Einstellung zeitweise schneller oder langsamer wird, pulsiert oder sich anfühlt, als hätte es Aussetzer, musst du zunächst zwischen einem Geräteproblem und einem Problem des Nadelmoduls unterscheiden.

Führe drei kurze Vergleichsschritte durch:

1. Setze einen frisch geladenen, einwandfreien Akku ein.
2. Verwende ein neues Nadelmodul eines bereits vertrauten Typs.
3. Prüfe mehrere Frequenzen zunächst ohne Hautkontakt und anschließend auf Latex.

Tritt der ungleichmäßige Lauf nur mit einem einzigen Modul auf, liegt die Ursache wahrscheinlich dort. Wiederholt er sich mit mehreren bewährten Modulen und Akkus, muss das Gerät technisch beurteilt werden.

4. Der Antrieb bleibt stehen oder lässt unter Last deutlich nach

Ein Nadelmodul belastet das System durch den Membranwiderstand, die Reibung der Führung und die Masse seiner beweglichen Teile. Ein funktionsfähiges Gerät sollte innerhalb des vom Hersteller vorgesehenen Lastbereichs arbeiten. Nicht jedes Modul belastet es jedoch gleich stark.

Wenn die Maschine stehen bleibt, deutlich langsamer wird oder mit einem korrekt eingesetzten Nadelmodul nicht gleichmäßig anläuft, erhöhe nicht automatisch die Frequenz und drücke das Gerät nicht stärker auf die Haut. Tausche zuerst das Nadelmodul aus. Wiederholt sich das Verhalten, unterbrich die Arbeit und wende dich an den Service.

Ein Defekt lässt sich durch andere Einstellungen möglicherweise vorübergehend kaschieren. Seine Ursache wird dadurch nicht behoben.

5. Die Nadel läuft nicht mehr axial oder es ist Spiel entstanden

Die Nadel sollte sich entlang der Führungsachse des Nadelmoduls bewegen. Eine sichtbare seitliche Bewegung kann vom Modul selbst, seiner Führung oder einem ungenauen Sitz ausgehen. Tritt sie bei mehreren einwandfreien Modulen auf, kann auch ein Antriebsteil oder die Aufnahme die Ursache sein.

Versuche nicht, Teile des Mechanismus selbst zu richten, festzudrücken oder nachzustellen. Das Präzisionssystem arbeitet innerhalb festgelegter Toleranzen. Eine Korrektur nach Augenmaß kann die Reibung erhöhen oder das Problem an eine andere Stelle verlagern.

6. Das Gehäuse erwärmt sich anders als gewohnt

Motor, Elektronik und Akku erzeugen während des Betriebs Wärme. Eine leichte, gleichbleibende Erwärmung muss kein Zeichen für einen Defekt sein. Auffällig ist es, wenn das Gerät plötzlich deutlich wärmer wird als bei früheren Sitzungen mit ähnlicher Dauer und vergleichbaren Einstellungen.

Ein Temperaturanstieg kann mit erhöhter Reibung, einer ungeeigneten Belastung oder einem Problem am Akku beziehungsweise an der Elektronik zusammenhängen. Wird das Gehäuse heiß, riecht es nach Überhitzung, entsteht Rauch oder verformt sich der Akku, schalte das Gerät sofort aus. Entnimm den Akku nur, wenn das gefahrlos möglich ist, und schalte das Gerät erst nach einer Beurteilung durch den Service wieder ein.

7. Das Problem trat nach einem Sturz oder starken Stoß auf

Keine Delle bedeutet nicht automatisch, dass kein Schaden entstanden ist. Die Aufprallenergie kann über das Gehäuse auf Lager, Welle, Exzenter, elektrische Verbindungen oder Führungselemente übertragen werden.

Achte nach einem Sturz auf:

• ein verändertes Geräusch,
• stärkere Vibrationen,
• Taumeln oder seitliche Bewegungen,
• Probleme beim Einstellen des Nadelüberstands,
• eine instabile Stromversorgung,
• Schäden am Gewinde oder an der Aufnahme.

Ist das Gerät aus Arbeitshöhe heruntergefallen, ist eine technische Kontrolle auch dann sinnvoll, wenn es sich noch einschalten lässt. Die weitere Behandlung einer Kundin darf nicht zum Funktionstest werden.

8. Möglicherweise ist Flüssigkeit eingedrungen

Pigment, Desinfektionsmittel oder andere Flüssigkeiten können über Tasten, Spalten, einen Anschluss oder ein Gewinde ins Gehäuse gelangen. Die Folgen zeigen sich nicht immer sofort. Verunreinigungen können mit der Zeit Kontakte, Elektronik und bewegliche Bauteile beeinträchtigen.

Schalte das Gerät nicht ein, „um zu sehen, ob es noch funktioniert“, und trockne es nicht mit heißer Luft. Entferne die Stromquelle, sofern der Hersteller dies vorgesehen hat und es gefahrlos möglich ist. Wende dich anschließend an den Service. Angaben zur Flüssigkeit und zur betroffenen Stelle helfen bei der Diagnose.

Reinigung, Inspektion, Reparatur und Aktualisierung sind verschiedene Maßnahmen

Diese Begriffe werden häufig gleichbedeutend verwendet, obwohl sie unterschiedliche Tätigkeiten beschreiben.

Eine Aktualisierung ersetzt nicht die Diagnose eines beschädigten Motors, Lagers oder eines nach einem Sturz beeinträchtigten Bauteils. Ebenso wenig ist die Reinigung des Gehäuses eine Inspektion des Geräteinneren.

Sollte ein PMU-Gerät vorsorglich zum Service?

Es gibt kein einheitliches Wartungsintervall, das für alle Geräte und alle PMU-Artists passt. Der Verschleiß hängt von der Konstruktion, den Betriebsstunden, der Frequenz, der Belastung durch Nadelmodule, dem Transport, Stürzen, Verunreinigungen und den Lagerbedingungen ab.

Hersteller professioneller Rotationsmaschinen veröffentlichen für ihre einzelnen Modelle eigene Wartungsverfahren, Gebrauchsanweisungen und Serviceabläufe. Daraus lässt sich kein einheitliches Intervall für sämtliche PMU-Geräte ableiten. Der passende Rhythmus richtet sich nach den Herstellerangaben, der Nutzungsintensität und der Vorgeschichte des jeweiligen Geräts.

Eine vorbeugende Kontrolle ist besonders sinnvoll, wenn das Gerät dein wichtigstes Arbeitsmittel ist, für viele Behandlungen pro Woche eingesetzt wird oder einen Sturz, einen Transport unter ungünstigen Bedingungen beziehungsweise Kontakt mit Flüssigkeit hinter sich hat.

Einfache Fehlersuche vor der Serviceanfrage

Halte vor dem Kontakt mit dem technischen Service Folgendes bereit:

• die Seriennummer des Geräts,
• eine kurze Beschreibung des Symptoms und des Zeitpunkts, zu dem es auftritt,
• Angaben zu möglichen Stürzen oder Flüssigkeitskontakt,
• die Frequenz und Konfiguration, bei der das Problem auftritt,
• den verwendeten Nadelmodultyp,
• das Ergebnis eines Tests mit einem anderen neuen Nadelmodul und einem anderen einwandfreien Akku,
• eine kurze Aufnahme des Geräuschs oder des Geräteverhaltens.

Zerlege das Gehäuse nicht, schmiere den Mechanismus nicht mit einem beliebigen Mittel und versuche nicht, Spiel selbst zu beseitigen. Auch offizielle Wartungsunterlagen für Rotationsmaschinen formulieren einen klaren Grundsatz: Geschmiert werden darf nur dann und auf die Weise, wie es der Hersteller vorsieht.

Wann muss die Arbeit sofort unterbrochen werden?

Verwende das Gerät bis zur technischen Diagnose nicht an einer Kundin, wenn mindestens eines der folgenden Anzeichen auftritt:

• Überhitzungsgeruch, Rauch oder ein ungewöhnlich heißes Gehäuse,
• ein beschädigter, verformter oder übermäßig heiß werdender Akku,
• Flüssigkeit im Gehäuse,
• plötzliche, starke Vibrationen,
• sichtbares Taumeln der Nadel bei mehreren geprüften Nadelmodulen,
• ein stehen bleibender Antrieb,
• Schäden an Gehäuse, Gewinde oder Aufnahme nach einem Sturz.

Eine zweite funktionsfähige Maschine im Studio ist kein Luxus. Sie sichert den Arbeitsablauf ab und verhindert, dass du eine Behandlung mit einem Gerät zu Ende führen musst, dessen Zustand Zweifel aufwirft.

FAQ

Deutet ein lauteres Betriebsgeräusch immer auf einen Motorschaden hin?

Nein. Das Geräusch kann sich durch das Nadelmodul, seine Membran, die Reibung der Führung, die Frequenz oder die Montage verändern. Tritt die Veränderung jedoch bei mehreren bewährten Modulen auf und klingt dasselbe Gerät weiterhin anders als zuvor, ist eine Diagnose erforderlich.

Kann ich weiterarbeiten, wenn das Gerät nur leicht vibriert?

Das normale Vibrationsniveau hängt von der Konstruktion ab. Auffällig sind neu auftretende oder zunehmende Vibrationen. Wenn du eine deutliche Veränderung spürst, reicht es für die Beurteilung der Betriebssicherheit nicht aus, dass sich das Gerät weiterhin einschalten lässt.

Kann ein Wechsel des Nadelmoduls das Problem lösen?

Ja, wenn ein defektes Modul oder ein Modul mit ungewöhnlich hohem Widerstand die Ursache ist. Deshalb sollte ein neues Nadelmodul eines vertrauten Typs der erste Schritt im Vergleichstest sein.

Ist ein Gerät mit bürstenlosem Motor wartungsfrei?

Ein bürstenloser Motor hat keine verschleißenden Bürsten. Das Gerät enthält aber weiterhin Lager, mechanische Bauteile, Führungen, Elektronik und Verbindungen. „Bürstenlos“ bedeutet nicht „ohne Verschleißteile“.

Reicht es nach einem Sturz, die Maschine auf Latex zu testen?

Ein Latextest kann offensichtliche Probleme zeigen. Er bestätigt jedoch nicht den Zustand der Lager, die axiale Ausrichtung, die Verbindungen oder die Elektronik. Nach einem starken Aufprall ist eine technische Kontrolle die geeignete Maßnahme.

Ist eine Aktualisierung dasselbe wie eine Reparatur?

Nein. Eine Aktualisierung integriert neuere Lösungen, die der Hersteller anbietet. Eine Reparatur behebt einen Defekt. Vor einer Aktualisierung sollte das Gerät beurteilt werden, weil ein fehlerhaftes Bauteil möglicherweise separat ersetzt werden muss.

Fazit

Der Zustand eines PMU-Geräts lässt sich nicht auf „funktioniert“ oder „funktioniert nicht“ reduzieren. Das Gerät muss nicht vollständig ausfallen, damit sein Verhalten bereits vom ordnungsgemäßen Betrieb abweicht.

Der wichtigste Anhaltspunkt ist eine Veränderung: ein neues Geräusch, stärkere Vibrationen, eine andere Temperatur, ungleichmäßiger Lauf oder ein schwächeres Verhalten unter Last. Der erste Schritt sollte ein kontrollierter Test mit einem neuen Akku und einem vertrauten Nadelmodul sein. Wiederholt sich das Symptom, helfen weder mehr Druck noch wahllos geänderte Einstellungen. Dann braucht es eine Diagnose.

Engineering before marketing bedeutet auch Verantwortung nach dem Kauf: Ein Gerät sollte nicht nur gut konstruiert sein, sondern sich über seine gesamte Nutzungsdauer prüfen, reparieren und sachgerecht instand halten lassen.

Wenn dein ME™-Gerät anders arbeitet als zuvor, versuche nicht, die Veränderung mit der Hand auszugleichen. Beschreibe das Symptom und kontaktiere unseren technischen Service. Wir helfen dir dabei, ein Problem mit Nadelmodul oder Akku von einem Problem am Gerät selbst zu unterscheiden.

Weiterlesen

• So schützt du dein PMU-Gerät richtig
• Warum der Motor eines PMU-Geräts wichtig ist
• Wie das Gerät den Pigmentierungsprozess beeinflusst
• Nadelmodule für Permanent Make-up
• Professionelle PMU-Geräte