AGB

 DES WWW.MEPMU.COM ONLINE-SHOPS


§ 1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Die www.mepmu.com Der Shop ist gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen tätig.
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Produktkaufverträgen, das Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden sowie Art und Umfang der vom www.mepmu.com Shop erbrachten elektronischen Dienste, die Regeln für die Erbringung dieser Dienste sowie die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienste fest.
  3. Jeder Dienstempfänger ist verpflichtet, bei der Vornahme von Handlungen zur Nutzung der elektronischen Dienste des www.mepmu.com Shops die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.
  4. Für Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die folgenden Bestimmungen:

    a. das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen;

    b. das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte;

    c. das Gesetz vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten;

    d. das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964;

    e. sowie alle sonstigen anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts.

§ 2 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

  1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops.
  2. SHOP – der vom Dienstleister betriebene Online-Shop unter www.mepmu.com.
  3. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNG – eine vom Dienstleister für den Dienstleistungsempfänger über den Shop elektronisch erbrachte Dienstleistung.
  4. REGISTRIERUNGSFORMULAR – das auf der www.mepmu.com Website verfügbare Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
  5. KONTO – eine Sammlung von Ressourcen im IKT-System des Dienstleisters, identifiziert durch einen individuellen Namen (Login) und ein Passwort, in der die Daten des Dienstleistungsempfängers, einschließlich Informationen zu aufgegebenen Bestellungen, gespeichert sind.
  6. BESTELLFORMULAR – das auf der www.mepmu.com Website, die die Abgabe einer Bestellung ermöglicht.
  7. BEWERTUNGSSYSTEM – ein vom Dienstanbieter für Kunden bereitgestellter elektronischer Dienst, der es diesen ermöglicht, Bewertungen zu Produkten zu veröffentlichen.
  8. VERKÄUFER, DIENSTANBIETERist Filip Drążkiewicz, tätig unter der Geschäftsbezeichnung Quantum Filip Drążkiewicz, eingetragen in das vom für Wirtschaft zuständigen Minister geführte Zentralregister und Informationssystem über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen (CEIDG), mit Hauptsitz und Korrespondenzanschrift unter ul. Stawy 5, 02-467 Warschau, Bezirk Włochy, Polen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (NIP): 6342370944, REGON: 146345912, E-Mail-Adresse: contact@mepmu.com, Telefonnummer: +48 502 196 912.
  9. DIENSTNUTZER – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die einen elektronischen Dienst nutzt.
  10. KUNDE – ein Dienstnutzer, der beabsichtigt, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer zu schließen, oder einen solchen bereits geschlossen hat.
  11. VERBRAUCHER – eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer zu Zwecken abschließt, die nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
  12. UNTERNEHMER – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die in eigenem Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
  13. PRODUKT – eine bewegliche Sache oder eine Dienstleistung, die im Shop angeboten wird und Gegenstand eines zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrags ist.
  14. KAUFVERTRAG – ein über den Shop zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossener Kaufvertrag über ein Produkt.
  15. BESTELLUNG – die Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt mit dem Verkäufer darstellt.
  16. PREIS – der in Geldeinheiten ausgedrückte Wert, den der Kunde dem Verkäufer für das Produkt zu zahlen hat.

§ 3 INFORMATIONEN ZU PRODUKTEN UND ZUR BESTELLUNG

  1. Die www.mepmu.com Der Shop bietet Produkte über das Internet zum Verkauf an.
  2. Die im Shop angebotenen Produkte sind neu, entsprechen dem Kaufvertrag und wurden rechtmäßig auf dem polnischen Markt in Verkehr gebracht.
  3. Die auf der Website des Shops veröffentlichten Informationen stellen kein Angebot im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften dar. Mit der Aufgabe einer Bestellung unterbreitet der Kunde ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in dessen Beschreibung festgelegten Bedingungen.
  4. Der auf der Website des Shops angezeigte Preis eines Produkts ist in Polnischen Złoty (PLN) angegeben und enthält alle Bestandteile, einschließlich der Mehrwertsteuer. Der Preis beinhaltet keine Lieferkosten.
  5. Der auf der Website des Shops angezeigte Preis eines Produkts ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden verbindlich. Dieser Preis ändert sich nicht, unabhängig von etwaigen späteren Preisänderungen im Shop, die einzelne Produkte nach der Bestellung durch den Kunden betreffen könnten.
  6. Der Verkäufer informiert die Kunden klar über die Einzelpreise der Produkte sowie über etwaige Sonderaktionen und Preisermäßigungen. Neben der Information über eine Preisermäßigung gibt der Verkäufer den niedrigsten Preis an, zu dem das Produkt in dem Zeitraum von 30 Tagen vor Einführung der Preisermäßigung angeboten wurde. Wird das Produkt seit weniger als 30 Tagen zum Verkauf angeboten, gibt der Verkäufer den niedrigsten Preis an, zu dem das Produkt vom Zeitpunkt der ersten Bereitstellung zum Verkauf bis zur Einführung der Preisermäßigung angeboten wurde.
  7. Bestellungen können über die Website mithilfe des Bestellformulars (www.mepmu.com Shop) rund um die Uhr (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche) das ganze Jahr über aufgegeben werden.
  8. Für die Aufgabe einer Bestellung ist keine Registrierung eines Kundenkontos im Shop erforderlich.
  9. Voraussetzung für die Bestellung im Shop ist, dass der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und deren Bestimmungen zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert.
  10. Der Shop bearbeitet Bestellungen, die von Montag bis Freitag an Werktagen eingehen. Bestellungen, die an Werktagen nach 12:00 Uhr (MEZ/MESZ)sowie an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  11. Im Rahmen von Sonderaktionen oder Räumungsverkäufen angebotene Produkte sind nur in begrenzter Stückzahl verfügbar. Bestellungen für solche Produkte werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet, bis der verfügbare Bestand des jeweiligen Produkts erschöpft ist.

§ 4 ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

  1. Um einen Kaufvertrag abzuschließen, muss der Kunde zunächst eine Bestellung unter Verwendung einer der vom Verkäufer bereitgestellten Methoden aufgeben, und zwar gemäß § 3 Abs. 7 und 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  2. Nach Eingang einer Bestellung bestätigt der Verkäufer deren Erhalt unverzüglich.
  3. Die in Abs. 2 dieses Paragraphen genannte Bestätigung des Bestelleingangs bindet den Kunden an die übermittelte Bestellung. Die Bestätigung des Bestelleingangs erfolgt durch den Versand einer E-Mail.
  4. Die vorstehend genannte Bestellbestätigung muss Folgendes enthalten:

    a. eine Bestätigung aller wesentlichen Bestandteile der Bestellung;

    b. das Widerrufsformular;

    c. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich Informationen zum Widerrufsrecht des Kunden.

  5. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt mit dem Erhalt der in Ziffer 4 dieses Absatzes genannten E-Mail durch den Kunden zustande.
  6. Jeder Kaufvertrag wird durch einen Kaufbeleg (eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer oder eine Kaufbestätigung) bestätigt; dieser wird dem Produkt beigefügt und/oder elektronisch an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.

§ 5 ZAHLUNGSARTEN

  1. Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsarten an:

    a. Zahlung per herkömmlicher Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;

    b. Zahlung über ein elektronisches Zahlungssystem (PayPal, PayU.pl, Klarna, Stripe.com);

    c. Nachnahme (COD), zahlbar an den Zustelldienstleister bei Erhalt der Sendung.

  2. Bei Zahlung per herkömmlicher Banküberweisung ist die Zahlung auf das der gewählten Währung entsprechende Bankkonto zu leisten. Die entsprechenden Bankverbindungsdaten werden unmittelbar nach der Bestellung mitgeteilt. Als Verwendungszweck ist die Bestellnummer anzugeben.
  3. Bei Zahlung über ein elektronisches Zahlungssystem hat der Kunde die Zahlung vor Beginn der Auftragsbearbeitung zu leisten. Das elektronische Zahlungssystem ermöglicht die Zahlung per Kreditkarte oder per Sofortüberweisung über ausgewählte polnische und internationale Banken.
  4. Bei Nachnahme erfolgt der Versand der Ware nach Überprüfung der Lieferadresse des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung zu bezahlen und das Produkt vom Zustelldienstleister entgegenzunehmen.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis gemäß dem Kaufvertrag innerhalb von fünf (5) Werktagen ab dessen Abschluss zu zahlen, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht.
  6. Wählt der Kunde eine der in den Abschnitten 1(a) oder 1(b) dieses Absatzes genannten Zahlungsmethoden, erfolgt der Versand des Produkts erst nach Zahlungseingang.

§ 6 KOSTEN, LIEFERZEIT UND METHODEN DER PRODUKTLIEFERUNG

  1. Die vom Kunden zu tragenden Kosten für die Produktlieferung werden während des Bestellvorgangs festgelegt und hängen von der gewählten Zahlungsmethode sowie der gewählten Liefermethode für das gekaufte Produkt ab.
  2. Die Lieferzeit für ein Produkt setzt sich aus der Zeit für die Vorbereitung des Produkts für den Versand und der Zeit für die Zustellung durch das Transportunternehmen zusammen:

    a. die Zeit für die Produktvorbereitung beträgt ein (1) bis fünf (5) Werktage, abhängig abhängig von Bestellvolumen und Produktverfügbarkeit, gerechnet ab dem Zeitpunkt:

    i. der Gutschrift der gemäß dem Kaufvertrag zu zahlenden Beträge auf dem Bankkonto des Verkäufers;

    ii. oder der erfolgreichen Autorisierung der Transaktion durch das elektronische Zahlungssystem;

    iii. oder der Annahme der Bestellung zur Bearbeitung durch den Verkäufer, sofern der Kunde die Zahlungsart „Nachnahme“ gewählt hat;

    b. die Lieferung von Produkten, bei denen es sich um bewegliche Sachen handelt, durch den Transportdienstleister erfolgt innerhalb des vom Transportdienstleister angegebenen Zeitraums, nämlich ein (1) bis fünf (5) Werktage ab dem Versanddatum (die Zustellung erfolgt ausschließlich an Werktagen, ausgenommen Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage).

  3. Über den Shop gekaufte Produkte werden per Kurierdienst versandt.
  4. Über den Shop gekaufte Produkte können vom Kunden auch persönlich abgeholt werden, sofern dies zuvor per E-Mail oder telefonisch vereinbart wurde.

§ 7 PRODUKTREKLAMATIONEN

1. Reklamationen im Rahmen der Gewährleistung/Garantie

a. Für alle im Shop angebotenen Produkte gilt eine Hersteller- und/oder Verkäufergarantie, die im Gebiet der Republik Polen gültig ist.

b. Die Garantiefrist für Produkte beträgt vierundzwanzig (24) Monate, gerechnet ab dem Datum der Lieferung des Produkts an den Kunden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Verbrauchsmaterialien und Verschleißteile (insbesondere Batterien); deren Austausch erfolgt gegen Entgelt.

c. Die Garantiekarte oder der Kaufbeleg stellt das Dokument dar, das den Kunden zum Garantieanspruch berechtigt.

d. Die dem Produkt beigefügte oder auf der Website des Shops bereitgestellte Garantiekarte enthält die Angaben zum Garantiegeber, detaillierte Informationen zu den von der Garantie abgedeckten Produkten, die Garantiedauer und -bedingungen sowie die Rechte des Kunden im Rahmen der Garantie.

e. Die Garantie schließt die Rechte des Verbrauchers oder der in § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Einheit, die sich aus der Vertragswidrigkeit des Produkts ergeben, nicht aus und schränkt diese nicht ein; dies gilt gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte, durch welches dem Verbraucher und der in § 10 genannten Einheit diese Rechte gesetzlich eingeräumt werden.

2. Reklamationen bezüglich der Vertragswidrigkeit des Produkts

a. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber einem Kunden, der Verbraucher oder eine in § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Einheit ist, für die Vertragswidrigkeit des Produkts, richten sich nach dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.

b. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung gegenüber einem Kunden, der ein in § 9 genannter Unternehmer ist, richten sich nach dem Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964.

c. Der Verkäufer haftet gegenüber einem Kunden, der Verbraucher oder eine in § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Einheit ist, für jede Vertragswidrigkeit des Produkts, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts besteht und innerhalb von zwei (2) Jahren ab diesem Datum auftritt, es sei denn, das vom Verkäufer oder in dessen Namen handelnden Personen angegebene Verfallsdatum oder die Nutzungsdauer ist länger.

d. Die Mitteilung über die Vertragswidrigkeit des Produkts sowie der entsprechende Anspruch können per E-Mail an contact@mepmu.com oder schriftlich an folgende Adresse übermittelt werden: ul. Popularna 20, 02-473 Warschau, Polen.

e. Die schriftliche oder elektronische Mitteilung sollte möglichst viele Informationen und Einzelheiten zum Reklamationsgegenstand enthalten, insbesondere Art und Datum der Unregelmäßigkeit sowie die Kontaktdaten des Kunden. Die Angabe vollständiger Informationen erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Reklamation erheblich.

f. Zur Beurteilung der behaupteten Vertragswidrigkeit des Produkts stellt der Verbraucher oder die in § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle das Produkt dem Verkäufer zur Verfügung; der Verkäufer holt das Produkt auf eigene Kosten ab.

g. Der Verkäufer reagiert auf das Anliegen des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dessen Eingang.

h. Bei einer Reklamation durch einen Verbraucher oder eine in § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle gilt das Ausbleiben einer Reaktion des Verkäufers innerhalb von vierzehn (14) Tagen als Anerkennung der Reklamation.

i. Ein Kunde, der Verbraucher oder eine in § 10 genannte Stelle ist, kann zunächst verlangen, dass das Produkt vom Verkäufer repariert oder ausgetauscht wird. Eine Minderung des Preises oder ein Rücktritt vom Kaufvertrag können nur in den folgenden Fällen verlangt werden: Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (unter anderem, wenn die Vertragswidrigkeit erheblich ist, wenn der Verkäufer die Herstellung der Vertragskonformität des Produkts verweigert hat oder wenn die Vertragswidrigkeit trotz vorheriger Abhilfeversuche des Verkäufers fortbesteht).

j. Im Falle einer berechtigten Reklamation durch einen Verbraucher oder eine in § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle gilt Folgendes:

a. die Kosten für die Reparatur oder den Austausch des Produkts sowie die Kosten für die erneute Lieferung des Produkts an den Kunden tragen;

b. den Preis des Produkts herabsetzen (der herabgesetzte Preis muss in einem angemessenen Verhältnis zum Wert eines vertragsgemäßen Produkts im Vergleich zu einem nicht vertragsgemäßen Produkt stehen) und dem Verbraucher oder der in § 10 genannten Stelle den der Preisermäßigung entsprechenden Betrag spätestens vierzehn (14) Tage nach Eingang der Erklärung, mit der die Preisermäßigung verlangt wird, erstatten;

c. im Falle des Rücktritts des Verbrauchers oder der in § 10 genannten Einheit vom Kaufvertrag den Produktpreis spätestens vierzehn (14) Tage nach Eingang des zurückgesandten Produkts oder des Nachweises der Rücksendung erstatten. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag hat der Verbraucher oder die in § 10 genannte Einheit das Produkt unverzüglich und auf Kosten des Verkäufers an diesen zurückzusenden.

k. Die Antwort auf die Reklamation erfolgt in Papierform oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger, wie z. B. per E-Mail oder SMS.

§ 8 RÜCKTRITTSRECHT VOM KAUFVERTRAG

  1. Vorbehaltlich des Abschnitts 10 dieses Absatzes kann ein Kunde, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, innerhalb von dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen durch Abgabe einer entsprechenden Erklärung von diesem Vertrag zurücktreten. Zur Wahrung dieser Frist genügt die Absendung des vom Shop bereitgestellten Rücktrittsformulars.
  2. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen; der Verbraucher oder die in § 10 dieser Geschäftsbedingungen genannte Einheit hat das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Rücktritts, an den Verkäufer zurückzusenden oder einer vom Verkäufer zur Entgegennahme bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Die Frist gilt als gewahrt, wenn das Produkt vor deren Ablauf abgesendet wird.
  3. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag ist das Produkt an folgende Adresse zurückzusenden:

ul. Popularna 20, 02-473 Warschau, Polen

  1. Der Verbraucher oder die in § 10 dieser Geschäftsbedingungen genannte Stelle haftet für einen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht, es sei denn, der Verkäufer hat den Verbraucher oder die in § 10 genannte Stelle nicht über die Art und Weise sowie die Frist für die Ausübung des Rücktrittsrechts informiert und das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verfügung gestellt. Zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte sollte der Verbraucher oder die in § 10 genannte Stelle die Produkte nur so handhaben und prüfen, wie es in einem stationären Geschäft möglich wäre.
  2. Vorbehaltlich der Abschnitte 6 und 8 dieses Absatzes erstattet der Verkäufer den Wert des Produkts sowie die Lieferkosten unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher oder die in § 10 genannte Stelle hat ausdrücklich einer anderen Erstattungsart zugestimmt, die keine zusätzlichen Kosten verursacht. Vorbehaltlich Abschnitt 7 dieses Absatzes erfolgt die Erstattung unverzüglich und spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Datum, an dem der Verkäufer die Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag erhält.
  3. Hat der Verbraucher oder die in § 10 genannte Stelle eine andere Lieferart als die vom Shop angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Verbraucher dadurch entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
  4. Sofern der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt persönlich beim Verbraucher oder der in § 10 genannten Stelle abzuholen, kann der Verkäufer die Rückzahlung der erhaltenen Beträge verweigern, bis das Produkt zurückgegeben wurde oder bis ein Nachweis über dessen Rücksendung erbracht wurde, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  5. Ein Verbraucher oder eine in § 10 genannte Stelle, der/die gemäß Abschnitt 1 dieses Absatzes vom Kaufvertrag zurücktritt, trägt lediglich die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer.
  6. Die oben genannte Widerrufsfrist von dreißig (30) Tagen berechnet sich wie folgt:

a. bei einem Vertrag, in dessen Rahmen der Verkäufer ein Produkt liefert und zur Übertragung des Eigentums daran verpflichtet ist – ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder die in § 10 genannte Stelle (oder ein von diesen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) das Produkt in Besitz nimmt;

b. bei einem Vertrag über mehrere Produkte, die getrennt, in Teilsendungen oder in Teilen geliefert werden – ab dem Tag, an dem das letzte Produkt, die letzte Teilsendung oder das letzte Teil in Besitz genommen wird;

c. bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen festgelegten Zeitraum – ab dem Tag der Inbesitznahme des ersten Produkts;

d. bei allen anderen Verträgen – ab dem Tag des Vertragsschlusses.

  1. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gilt nicht für Verbraucher oder die in § 10 genannten Einheiten in Bezug auf Kaufverträge:

a. bei denen Vertragsgegenstand ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurde oder zur Deckung der individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers bestimmt ist;

b. bei denen Vertragsgegenstand ein in versiegelter Verpackung geliefertes Produkt ist, das aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden kann, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

c. bei denen Vertragsgegenstand Produkte sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden;

d. bei der Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, sofern die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt sowie zur Kenntnis genommen hat, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt;

e. bei denen Vertragsgegenstand ein Produkt ist, das schnell verderben kann oder dessen Verfallsdatum kurz ist.

  1. Das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag steht sowohl dem Verkäufer als auch dem Kunden zu, wenn die andere Partei ihre vertraglichen Verpflichtungen nicht innerhalb der strikt festgelegten Frist erfüllt.

§ 9 BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER (B2B)

  1. Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten ausschließlich für Unternehmer, die keinen Anspruch auf den Schutz haben, der gemäß Gesetz über Verbraucherrechtegewährt wird (siehe § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
  2. Der Verkäufer ist berechtigt, innerhalb von dreißig (30) Werktagen ab Vertragsschluss von einem Kaufvertrag mit einem Kunden, der kein Verbraucher ist, zurückzutreten. Ein solcher Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keinerlei Ansprüche des Kunden (der kein Verbraucher ist) gegenüber dem Verkäufer.
  3. Der Verkäufer ist berechtigt, die für Kunden, die keine Verbraucher sind, verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken; dies schließt das Recht ein, eine Vorauszahlung des gesamten Kaufpreises oder eines Teils davon zu verlangen, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode oder dem Umstand, dass der Kaufvertrag bereits geschlossen wurde.
  4. Nutzen und Lasten des Produkts sowie die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung des Produkts gehen auf den Kunden (der kein Verbraucher ist) über, sobald der Verkäufer das Produkt an den Frachtführer übergibt. In diesem Fall haftet der Verkäufer weder für Verlust, Fehlmengen oder Beschädigung des Produkts im Zeitraum zwischen der Übernahme zur Beförderung und der Zustellung an den Kunden noch für Verzögerungen beim Transport der Sendung.
  5. Erfolgt der Versand des Produkts an den Kunden durch einen Frachtführer, ist der Kunde (der kein Verbraucher ist) verpflichtet, die Sendung zu dem Zeitpunkt und in der Weise zu überprüfen, wie es bei Sendungen dieser Art üblich ist. Stellt der Kunde fest, dass das Produkt während des Transports verloren gegangen oder beschädigt worden ist, hat er alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Haftung des Frachtführers festzustellen.
  6. Der Dienstleister kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er dem Leistungsempfänger (der kein Verbraucher ist) eine Kündigungserklärung übermittelt.

§ 10 BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER, DIE VERBRAUCHERRECHTE GENIESSEN

  1. Eine natürliche Person, die eine gewerbliche Tätigkeit ausübt (dieser Absatz gilt nicht für Handelsgesellschaften), hat Anspruch auf den Schutz gemäß Gesetz über Verbraucherrechte, sofern der mit dem Verkäufer geschlossene Vertrag in direktem Zusammenhang mit dieser gewerblichen Tätigkeit steht, jedoch seinem Inhalt nach für diesen Unternehmer keinen beruflichen Charakter aufweist – insbesondere angesichts des Umfangs der gewerblichen Tätigkeit, wie er in den registrierten Geschäftstätigkeiten des Unternehmers ausgewiesen ist.
  2. Der in Absatz 1 dieses Abschnitts genannte Unternehmer hat Anspruch auf diesen Schutz ausschließlich in Bezug auf:

    a. missbräuchliche Vertragsbedingungen;

    b. die Haftung für die Vertragswidrigkeit des Produkts;

    c. das Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag;

    d. die Vorschriften für Verträge über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen.

  3. Der in Absatz 1 dieses Abschnitts genannte Unternehmer verliert die Rechte aus dem Verbraucherschutz, wenn der mit dem Verkäufer geschlossene Kaufvertrag einen beruflichen Charakter aufweist. Dieser berufliche Charakter wird anhand des Eintrags des Unternehmers im Zentralen Register und Informationssystem für Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen (CEIDG)überprüft, insbesondere unter Bezugnahme auf die Polnische Klassifikation der Wirtschaftstätigkeiten (PKD) und die darin angegebenen Codes.
  4. Unternehmer im Sinne von Absatz 1 dieses Abschnitts haben keinen Anspruch auf den institutionellen Schutz, der Verbrauchern durch kommunale (Bezirk-)Verbraucherombudsleute oder den Präsidenten des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK).

§ 11 ARTEN UND UMFANG DER ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN

  1. Über den Shop ermöglicht der Dienstanbieter die Nutzung folgender elektronischer Dienstleistungen:

    a. Abschluss von Kaufverträgen für Produkte;

    b. Führung eines Kontos im Shop;

    c. das Bewertungssystem.

  2. Elektronische Dienste werden den Dienstempfängern über den Shop zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen bereitgestellt.
  3. Der Dienstanbieter ist berechtigt, Werbeinhalte auf der Website des Shops zu veröffentlichen. Solche Inhalte sind Bestandteil des Shops und der darin präsentierten Materialien.

§ 12 BEDINGUNGEN FÜR DIE ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTE UND DEN ABSCHLUSS VON VERTRÄGEN ÜBER DIE ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTE

  1. Die in § 11 Abs. 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten elektronischen Dienste werden vom Dienstanbieter unentgeltlich erbracht.
  2. Die Verträge über die Erbringung elektronischer Dienste werden für folgende Zeiträume geschlossen:

    a. der Vertrag über die Erbringung des elektronischen Dienstes, der in der Ermöglichung der Aufgabe einer Bestellung über den Shop besteht, wird auf bestimmte Zeit geschlossen und endet mit der Aufgabe der Bestellung oder wenn der Dienstempfänger von der Aufgabe der Bestellung absieht;

    b. der Vertrag über die Erbringung des elektronischen Dienstes, der in der Führung eines Kontos im Shop besteht, wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Dienstempfänger das ausgefüllte Registrierungsformular übermittelt;

    c. der Vertrag über die Erbringung des elektronischen Dienstes, der in der Nutzung des Bewertungssystems besteht, wird auf bestimmte Zeit geschlossen und endet mit der Abgabe einer Bewertung oder wenn der Dienstempfänger die Nutzung dieses elektronischen Dienstes einstellt.

  3. Die für die Nutzung des vom Dienstanbieter eingesetzten IKT-Systems erforderlichen technischen Voraussetzungen sind wie folgt:

    a. ein Computer (oder Mobilgerät) mit Internetzugang;

    b. Zugang zu einem E-Mail-Konto;

    c. ein Webbrowser;

    d. im Webbrowser aktivierte Cookies und JavaScript.

  4. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Shop in einer Weise zu nutzen, die mit geltendem Recht und anerkannten Standards guter Praxis im Einklang steht, und dabei die Persönlichkeitsrechte sowie die geistigen Eigentumsrechte Dritter zu wahren.
  5. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, korrekte und wahrheitsgemäße Daten anzugeben.
  6. Dem Dienstleistungsempfänger ist es untersagt, Inhalte rechtswidriger Art bereitzustellen.

§ 13 BESCHWERDEN BEZÜGLICH DER ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN

  1. Der Dienstleistungsempfänger kann Beschwerden bezüglich der Erbringung elektronischer Dienstleistungen über den Shop per E-Mail an folgende Adresse richten: contact@mepmu.com.
  2. Die oben genannte E-Mail sollte möglichst viele Informationen und Einzelheiten zum Gegenstand der Beschwerde enthalten, insbesondere Art und Datum der Unregelmäßigkeit, sowie die Kontaktdaten des Dienstleistungsempfängers. Die Bereitstellung vollständiger Informationen erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde durch den Dienstleister erheblich.
  3. Der Dienstleister prüft die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach deren Einreichung.
  4. Die Antwort des Dienstleisters auf die Beschwerde erfolgt an die in der Beschwerde angegebene E-Mail-Adresse des Dienstleistungsempfängers oder auf eine andere vom Dienstleistungsempfänger angegebene Weise.

§ 14 BEDINGUNGEN FÜR DIE KÜNDIGUNG VON VERTRÄGEN ÜBER DIE ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN

  1. Beendigung eines Vertrags über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung:

    a. ein Vertrag über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung von dauerhafter und unbefristeter Natur (Führung eines Kontos) kann gekündigt werden;

    b. der Dienstleistungsempfänger kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er eine entsprechende Erklärung per E-Mail an contact@mepmu.com sendet oder das Konto löscht;

    c. der Dienstleister kann einen Vertrag über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung von dauerhafter und unbefristeter Natur kündigen, wenn der Dienstleistungsempfänger gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, insbesondere durch die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte, sofern der Dienstleister den Dienstleistungsempfänger zuvor aufgefordert hat, den Verstoß innerhalb einer angemessenen Frist zu beenden, und diese Aufforderung erfolglos geblieben ist. In diesem Fall endet der Vertrag sieben (7) Tage nach Zustellung der Kündigungserklärung (Kündigungsfrist);

    d. die Kündigung des Vertrags führt zur Beendigung des Rechtsverhältnisses mit Wirkung für die Zukunft.

  2. Der Dienstanbieter und der Dienstempfänger können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste jederzeit im gegenseitigen Einvernehmen beenden.

§ 15 GEISTIGES EIGENTUM

  1. Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte www.mepmu.com sind urheberrechtlich geschützt und stehen (vorbehaltlich § 15 Abs. 3 sowie Inhalten, die von Dienstempfängern im Rahmen einer Lizenz, einer Übertragung vermögensrechtlicher Urheberrechte oder einer zulässigen Nutzung eingestellt wurden) im Eigentum von ist Filip Drążkiewicz, tätig unter dem Namen Quantum Filip Drążkiewicz, eingetragen in das Zentralen Register und Informationssystem für Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen (CEIDG) vom für Wirtschaft zuständigen Minister geführte Register, mit Geschäftssitz und Serviceanschrift unter ul. Stawy 5, 02-467 Warschau, Polen, Steuernummer (NIP): 6342370944, REGON: 146345912. Der Dienstempfänger haftet vollumfänglich für Schäden, die dem Dienstanbieter durch die Nutzung von Inhalten entstehen, die auf www.mepmu.com verfügbar sind, sofern diese Nutzung ohne vorherige Zustimmung des Dienstanbieters erfolgt.
  2. Jede Nutzung von Bestandteilen der Inhalte von www.mepmu.com durch Dritte ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters stellt eine Verletzung des Urheberrechts des Dienstanbieters dar und kann zivil- sowie strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
  3. Alle Handelsnamen, Produktnamen, Firmennamen, Marken und Logos, die auf der Website des Shops unter www.mepmu.com angezeigt werden, bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und dienen ausschließlich Identifikationszwecken. Es kann sich dabei um eingetragene Marken handeln. Alle auf der Website des Shops dargestellten Materialien, Beschreibungen und Fotos dienen lediglich Informationszwecken.

§ 16 HAFTUNG

  1. Der Dienstanbieter benennt eine Kontaktstelle im Sinne des Gesetzes über digitale Dienste (DSA) an seinem Geschäftssitz sowie über die in § 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse.
  2. Es ist untersagt, über den Shop rechtswidrige Inhalte (einschließlich Kommentare, Bewertungen usw.) sowie Inhalte zu veröffentlichen, die:

    a. keinen Bezug zum Gegenstand des Shops aufweisen;

    b. den Ruf oder das Ansehen des Dienstanbieters ungerechtfertigt schädigen;

    c. eine Ausdrucksweise enthalten, die allgemein als vulgär oder beleidigend gilt;

    d. geschäftliche Aktivitäten fördert, die mit denen des Dienstanbieters konkurrieren.

  3. Werden Inhalte im Sinne von Ziffer 2 veröffentlicht, kann der Dienstanbieter diese Inhalte moderieren, unter anderem durch Verweigerung der Veröffentlichung, Einschränkung der Sichtbarkeit, Entfernung, Deaktivierung des Zugangs, Einschränkung oder Deaktivierung der Monetarisierung, Aussetzung oder Schließung des Nutzerkontos oder Aussetzung oder Beendigung der Dienstleistungserbringung gegenüber dem Nutzer.
  4. Werden von Dienstempfängern veröffentlichte Inhalte automatisch mittels eines Algorithmus moderiert, behalten sich die Dienstempfänger das Recht vor, gegen die Entscheidung des Dienstanbieters Beschwerde einzulegen. Beschwerden können per E-Mail eingereicht werden an contact@mepmu.com. Die Beschwerde sollte den Sachverhalt kurz schildern und die Gründe für die Beschwerde darlegen. Der Dienstanbieter prüft die Beschwerde innerhalb von vierzehn (14) Tagen gemäß den in Gesetzes über digitale Dienste (DSA).
  5. Jeder Dienstempfänger, der Kenntnis von Inhalten erlangt, die gegen die in diesem Absatz beschriebenen Regeln verstoßen, kann solche rechtswidrigen Inhalte per E-Mail melden an contact@mepmu.com.
  6. Die in Ziffer 5 genannte Meldung muss Folgendes enthalten:

    a. eine hinreichend begründete Darlegung der Gründe, aus denen der Dienstempfänger die betreffende Information als rechtswidrigen Inhalt einstuft;

    b. eine klare Angabe des genauen elektronischen Speicherorts der Information, wie etwa der genauen URL oder URLs, sowie gegebenenfalls weitere Informationen, die eine Identifizierung des rechtswidrigen Inhalts ermöglichen, abhängig von der Art des Inhalts und dem betreffenden Hosting-Dienst;

    c. den vollständigen Namen (oder Firmennamen) und die E-Mail-Adresse des Dienstempfängers, der die Meldung einreicht, es sei denn, die Meldung betrifft Informationen zu einer der in den Artikeln 3–7 der Richtlinie 2011/93/EU;

    d. eine Erklärung, in der der Dienstnutzer bestätigt, dass er nach bestem Wissen davon ausgeht, dass die in der Meldung enthaltenen Informationen und Behauptungen richtig und vollständig sind.

  7. Der Dienstanbieter bestätigt den Eingang der in Abschnitt 5 genannten Meldung und teilt dem meldenden Dienstnutzer unverzüglich mit, ob die Meldung angenommen oder abgelehnt wurde.
  8. Erweist sich die in Abschnitt 5 genannte Meldung als begründet, so informiert der Dienstanbieter – sofern möglich – den für den Verstoß verantwortlichen Dienstnutzer darüber, dass Moderationsmaßnahmen in Bezug auf die veröffentlichten Inhalte ergriffen wurden, und übermittelt die gesetzlich vorgeschriebene Begründung.
  9. Erhält der Dienstanbieter Kenntnis von Informationen, die den Verdacht begründen, dass eine Straftat begangen wurde, begangen wird oder voraussichtlich begangen wird, bei der Leib oder Leben einer oder mehrerer Personen gefährdet sind, so benachrichtigt er unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungs- oder Justizbehörden und teilt ihnen die Gründe für seinen Verdacht sowie alle ihm vorliegenden relevanten Informationen mit.
  10. Der Dienstanbieter informiert die Dienstnutzer über wesentliche Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  11. Die Dienstnutzer tragen die volle Verantwortung für Rechtsverstöße oder Schäden, die durch ihre Aktivitäten im Store verursacht werden; dies gilt insbesondere für die Angabe falscher Informationen, die Offenlegung vertraulicher Informationen oder sonstiger gesetzlich geschützter Geheimnisse, die Verletzung von Persönlichkeitsrechten, Urheberrechten oder verwandten Schutzrechten sowie die Verarbeitung personenbezogener Daten anderer Dienstnutzer zu Zwecken, die nicht mit denen des Stores vereinbar sind oder gegen geltende Datenschutzvorschriften verstoßen.
  12. Der Dienstanbieter bemüht sich in angemessener Weise, die Dienstnutzer vorab über zu erwartende Störungen des Betriebs des Stores, insbesondere über Unterbrechungen des Zugangs zum Store, zu informieren.
  13. Der Dienstanbieter unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass der Store sowohl aus rechtlicher als auch aus technischer Sicht ordnungsgemäß funktioniert.
  14. Der Dienstanbieter beobachtet Änderungen der geltenden Rechtsvorschriften und passt den Store entsprechend an, um die Einhaltung dieser Änderungen zu gewährleisten.
  15. Aktualisierungen des Systems des Shops werden vom Dienstanbieter ohne zusätzliche Kosten für die Dienstleistungsempfänger durchgeführt.
  16. Der Dienstanbieter trifft alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz der Daten der Dienstleistungsempfänger.
  17. Der Dienstanbieter haftet gegenüber Dienstleistungsempfängern, die Unternehmer sind, nicht für:

a. direkte oder indirekte Verluste oder Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Geschäftsgewinne, Betriebsunterbrechungen, Verlust geschäftlicher Informationen oder sonstige finanzielle Verluste), die aus der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder einer Fehlfunktion der Software des Shops oder aus Ausfällen von IKT-Systemen oder Stromversorgungsnetzen resultieren;

b. Folgen, die sich aus der unsachgemäßen Nutzung des Shops durch einen Dienstleistungsempfänger ergeben, der kein Verbraucher ist, oder aus der fehlerhaften Funktion der Hardware, Software oder der Telekommunikationssysteme, die der Dienstleistungsempfänger für den Zugriff auf den Shop verwendet;

c. Schäden, die aus Fehlern, Ausfällen, Unterbrechungen oder Stillstandszeiten des Shops oder aus dem fehlerhaften Speichern oder Lesen von durch Dienstleistungsempfänger heruntergeladenen Daten resultieren;

d. Störungen des ordnungsgemäßen Betriebs des Shops oder Datenverluste bei Dienstleistungsempfängern, die keine Verbraucher sind, infolge höherer Gewalt oder Handlungen Dritter;

e. Handlungen Dritter, bei denen im Shop veröffentlichte Daten oder Materialien in einer Weise verwendet werden, die gegen geltendes Recht oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt;

f. die Unmöglichkeit, sich in das System des Shops einzuloggen, insbesondere verursacht durch die Qualität der Internetverbindung, Ausfälle von IKT-Systemen oder Stromversorgungsnetzen oder eine fehlerhafte Softwarekonfiguration seitens der Dienstleistungsempfänger, die keine Verbraucher sind;

g. Folgen, die sich aus dem Verlust eines Passworts ergeben.

  1. Der Dienstleistungsempfänger trägt die alleinige Verantwortung für die Angabe einer E-Mail-Adresse, auf die er keinen Zugriff hat, einschließlich einer fehlerhaften E-Mail-Adresse oder einer Adresse, die einer anderen Person oder Einrichtung gehört.

§ 17 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Auf alle über den Shop geschlossenen Verträge findet das Recht der Republik Polen Anwendung.
  2. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit geltendem Recht unvereinbar sein, so treten an die Stelle der unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung die entsprechenden Regelungen des polnischen Rechts.
  3. Streitigkeiten aus zwischen dem Shop und seinen Kunden geschlossenen Kaufverträgen sind zunächst durch Verhandlungen mit dem Ziel einer einvernehmlichen Lösung beizulegen, unter Berücksichtigung der Bestimmungen des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Sollte eine solche Beilegung nicht möglich oder für eine der Parteien unbefriedigend sein, so ist die Streitigkeit von dem zuständigen ordentlichen Gericht gemäß Ziffer 4 dieses Absatzes zu entscheiden.
  4. Gerichtliche Beilegung von Streitigkeiten:

    a. Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und einem Dienstleistungsempfänger (Kunden), der Verbraucher oder eine in § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Einrichtung ist, sind vor die Gerichte zu bringen, die gemäß den Bestimmungen der polnischen Zivilprozessordnung vom 17. November 1964;

    zuständig sind; b. Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und einem Dienstleistungsempfänger (Kunden), der kein Verbraucher im Sinne von § 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, sind vor das für den Sitz des Dienstleisters zuständige Gericht zu bringen.

  5. Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat zudem das Recht, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren in Anspruch zu nehmen, insbesondere indem er nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens einen Antrag auf Einleitung eines Mediationsverfahrens oder einen Antrag auf Prüfung der Streitigkeit durch ein Schiedsgericht stellt (das Antragsformular ist auf der Website des Amts für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK) unter www.uokik.gov.plverfügbar). Eine Liste der ständigen Verbraucherschiedsgerichte, die bei den Woiwodschaftsinspektoraten der Handelsinspektion tätig sind, ist ebenfalls auf der UOKiK-Website Website. Der Verbraucher kann sich auch kostenlos an einen kommunalen (oder bezirklichen) Verbraucherombudsmann oder an eine Verbraucherschutzorganisation wenden, deren satzungsgemäßer Zweck der Schutz von Verbraucherrechten ist. Die außergerichtliche Streitbeilegung nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens ist kostenlos.
  6. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann auch europäische Stellen für alternative Streitbeilegung (ADR) nutzen, die sich mit der außergerichtlichen Streitbeilegung befassen. Eine solche Möglichkeit bietet adrcenter.com/solve. Weitere Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie auch auf der offiziellen Website der Europäischen Union unter europa.eu.